TARIFAS
MASMOVIL
PORTABILIDAD
Si actualmente tienes una línea telefónica procedente de otro operador y quieres pasarte a MasMovil conservando ese número, necesitas realizar un proceso de portabilidad. De este modo, podrás cambiar de operador manteniendo tu número de teléfono.
Una vez realizada la contratación, MasMovil gestionará el cambio con tu operador actual y te enviará la nueva tarjeta SIM por mensajería. El plazo aproximado de entrega es de 5 días laborables y recibirás un SMS informándote de la fecha en la que se realizará la portabilidad. El cambio se efectúa durante la madrugada para que afecte lo menos posible al servicio.
Tarifas Portabilidad: Precios y detalles
€ / MES
IVA incluido
Precio final
€ / MES
IVA incluido
Precio final
€ / MES
IVA incluido
Precio final
€ / MES
IVA incluido
Precio final
€ / MES
IVA incluido
Precio final
A través de un servicio de mensajería recibirás la tarjeta SIM de MasMovil para continuar con el proceso de portabilidad. Hasta que se haga efectivo el cambio, seguirás utilizando tu tarjeta y tu línea del operador anterior. Cuando llegue la fecha indicada por MasMovil, la antigua SIM dejará de prestar servicio y podrás utilizar la nueva tarjeta. La portabilidad se realiza habitualmente durante la madrugada para reducir al máximo cualquier interrupción.
Ofertas Portabilidad a MasMovil
Con MasMovil puedes elegir entre diferentes tarifas móviles de contrato según la cantidad de datos que necesites. Todas las tarifas actuales incluyen llamadas ilimitadas y cobertura hasta 5G, por lo que puedes escoger principalmente en función de tu consumo de Internet móvil.
Actualmente dispones de opciones con 15 GB, 50 GB, 100 GB, 150 GB o hasta 300 GB de datos. Elige la tarifa que mejor se adapte al uso que haces del móvil y solicita la portabilidad para conservar tu número de siempre.
¿Cómo hacer la portabilidad a MasMovil?
Plazos del proceso
Una vez solicitada la portabilidad, MasMovil te enviará la nueva tarjeta SIM por mensajería. El plazo aproximado de entrega es de 5 días laborables.
Cuando el proceso de portabilidad esté en marcha, MasMovil te informará mediante SMS de la fecha exacta en la que se realizará el cambio. La portabilidad móvil suele completarse en un plazo aproximado de 48 horas y se realiza durante la madrugada para minimizar cualquier interrupción del servicio.
Hasta que llegue ese momento debes seguir utilizando normalmente la tarjeta SIM de tu operador anterior. No es necesario que solicites la baja de tu antigua línea: MasMovil se encarga de gestionar la portabilidad con el otro operador.
Proceso paso a paso:- Elección de la oferta: Elige la tarifa móvil que mejor se adapte a tus necesidades y solicita conservar tu número mediante portabilidad.
- Recepción de la SIM: Recibirás la nueva tarjeta SIM de MasMovil por mensajería, normalmente en un plazo aproximado de 5 días laborables.
- Confirmación de la portabilidad: MasMovil te enviará un SMS indicando la fecha en la que se hará efectivo el cambio de operador.
- Cambio de operador: La portabilidad se realizará durante la madrugada. Cuando sea efectiva, podrás insertar la nueva SIM de MasMovil y continuar utilizando tu mismo número.
Durante el proceso recibirás información sobre el estado de la portabilidad y la fecha prevista para el cambio.
¿Qué tener en cuenta?
- No solicites la baja de tu número al operador anterior: si quieres conservarlo, debes mantener la línea activa mientras se realiza la portabilidad. MasMovil gestionará el cambio con tu actual operador.
- Comprueba los datos del titular: los datos utilizados para solicitar la portabilidad deben corresponder con los de la línea que quieres trasladar.
- Mantén operativa tu antigua SIM: podrás seguir utilizándola hasta el momento en el que se haga efectiva la portabilidad.
¿Puedo cancelar la portabilidad?
Sí. Si cambias de opinión, puedes solicitar la cancelación de una portabilidad móvil antes de las 14:00 horas del día laborable anterior a la fecha prevista para el cambio. Puedes gestionarla a través de los canales de atención habilitados por MasMovil.
Si llamas desde una línea MasMovil puedes utilizar el 2373 y, si llamas desde otro operador, el 911 333 333. La cancelación debe solicitarse dentro del plazo establecido para que pueda tramitarse antes de que se produzca el cambio de operador.
Activación de la tarjeta SIM
Si has solicitado una portabilidad, no necesitas activar manualmente la nueva tarjeta SIM. La SIM de MasMovil se activará automáticamente cuando la portabilidad se haya realizado. Durante el proceso recibirás un SMS informándote del día en el que será efectiva.
Hasta ese momento debes continuar utilizando la tarjeta de tu operador anterior. Cuando se complete la portabilidad y la antigua SIM deje de funcionar, introduce la nueva tarjeta MasMovil en tu teléfono para empezar a utilizar tu tarifa manteniendo tu mismo número.
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