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OFERTAS PORTABILIDAD MASMOVIL: PROCESO CON TERMINAL

Pásate online a MASMOVIL y empieza a ahorrar en la tarifa de tu nuevo terminal

Tarifa Móvil 50 GB
7,90

/ MES

IVA incluido

SIN PERMANENCIA
Precio final
Icono de teléfono móvil
MÓVIL 50 GB | LLAMADAS ILIMITADAS
Icono de estrella
Máxima velocidad de navegación
Antonio Resines

TARIFAS
MASMOVIL

PORTABILIDAD

Si actualmente tienes una línea telefónica procedente de otro operador y quieres pasarte a MasMovil conservando ese número, necesitas realizar un proceso de portabilidad. De este modo, podrás cambiar de operador manteniendo tu número de teléfono.

Una vez realizada la contratación, MasMovil gestionará el cambio con tu operador actual y te enviará la nueva tarjeta SIM por mensajería. El plazo aproximado de entrega es de 5 días laborables y recibirás un SMS informándote de la fecha en la que se realizará la portabilidad. El cambio se efectúa durante la madrugada para que afecte lo menos posible al servicio.

Tarifas Portabilidad: Precios y detalles

Tarifa Móvil 15 GB
4,90

/ MES

IVA incluido

SIN PERMANENCIA
Precio final
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MÓVIL 15 GB | LLAMADAS ILIMITADAS
Icono de estrella
Máxima velocidad de navegación
Tarifa Móvil 50 GB
7,90

/ MES

IVA incluido

SIN PERMANENCIA
Precio final
Icono de teléfono móvil
MÓVIL 50 GB | LLAMADAS ILIMITADAS
Icono de estrella
Máxima velocidad de navegación
Tarifa Móvil 100 GB
9,90

/ MES

IVA incluido

SIN PERMANENCIA
Precio final
Icono de teléfono móvil
MÓVIL 100GB | LLAMADAS ILIMITADAS
Icono de estrella
Máxima velocidad de navegación
Tarifa Móvil 150 GB
13,90

/ MES

IVA incluido

SIN PERMANENCIA
Precio final
Icono de teléfono móvil
MÓVIL 150GB | LLAMADAS ILIMITADAS
Icono de estrella
Máxima velocidad de navegación
Tarifa Móvil 300 GB
19,90

/ MES

IVA incluido

SIN PERMANENCIA
Precio final
Icono de teléfono móvil
MÓVIL 300GB | LLAMADAS ILIMITADAS
Icono de estrella
Máxima velocidad de navegación


A través de un servicio de mensajería recibirás la tarjeta SIM de MasMovil para continuar con el proceso de portabilidad. Hasta que se haga efectivo el cambio, seguirás utilizando tu tarjeta y tu línea del operador anterior. Cuando llegue la fecha indicada por MasMovil, la antigua SIM dejará de prestar servicio y podrás utilizar la nueva tarjeta. La portabilidad se realiza habitualmente durante la madrugada para reducir al máximo cualquier interrupción.

Ofertas Portabilidad a MasMovil

Con MasMovil puedes elegir entre diferentes tarifas móviles de contrato según la cantidad de datos que necesites. Todas las tarifas actuales incluyen llamadas ilimitadas y cobertura hasta 5G, por lo que puedes escoger principalmente en función de tu consumo de Internet móvil.

Actualmente dispones de opciones con 15 GB, 50 GB, 100 GB, 150 GB o hasta 300 GB de datos. Elige la tarifa que mejor se adapte al uso que haces del móvil y solicita la portabilidad para conservar tu número de siempre.

¿Cómo hacer la portabilidad a MasMovil?

Plazos del proceso

Una vez solicitada la portabilidad, MasMovil te enviará la nueva tarjeta SIM por mensajería. El plazo aproximado de entrega es de 5 días laborables.

Cuando el proceso de portabilidad esté en marcha, MasMovil te informará mediante SMS de la fecha exacta en la que se realizará el cambio. La portabilidad móvil suele completarse en un plazo aproximado de 48 horas y se realiza durante la madrugada para minimizar cualquier interrupción del servicio.

Hasta que llegue ese momento debes seguir utilizando normalmente la tarjeta SIM de tu operador anterior. No es necesario que solicites la baja de tu antigua línea: MasMovil se encarga de gestionar la portabilidad con el otro operador.

Proceso paso a paso:
  • Elección de la oferta: Elige la tarifa móvil que mejor se adapte a tus necesidades y solicita conservar tu número mediante portabilidad.
  • Recepción de la SIM: Recibirás la nueva tarjeta SIM de MasMovil por mensajería, normalmente en un plazo aproximado de 5 días laborables.
  • Confirmación de la portabilidad: MasMovil te enviará un SMS indicando la fecha en la que se hará efectivo el cambio de operador.
  • Cambio de operador: La portabilidad se realizará durante la madrugada. Cuando sea efectiva, podrás insertar la nueva SIM de MasMovil y continuar utilizando tu mismo número.

Durante el proceso recibirás información sobre el estado de la portabilidad y la fecha prevista para el cambio.

¿Qué tener en cuenta?

  • No solicites la baja de tu número al operador anterior: si quieres conservarlo, debes mantener la línea activa mientras se realiza la portabilidad. MasMovil gestionará el cambio con tu actual operador.
  • Comprueba los datos del titular: los datos utilizados para solicitar la portabilidad deben corresponder con los de la línea que quieres trasladar.
  • Mantén operativa tu antigua SIM: podrás seguir utilizándola hasta el momento en el que se haga efectiva la portabilidad.

¿Puedo cancelar la portabilidad?

Sí. Si cambias de opinión, puedes solicitar la cancelación de una portabilidad móvil antes de las 14:00 horas del día laborable anterior a la fecha prevista para el cambio. Puedes gestionarla a través de los canales de atención habilitados por MasMovil.

Si llamas desde una línea MasMovil puedes utilizar el 2373 y, si llamas desde otro operador, el 911 333 333. La cancelación debe solicitarse dentro del plazo establecido para que pueda tramitarse antes de que se produzca el cambio de operador.

Activación de la tarjeta SIM

Si has solicitado una portabilidad, no necesitas activar manualmente la nueva tarjeta SIM. La SIM de MasMovil se activará automáticamente cuando la portabilidad se haya realizado. Durante el proceso recibirás un SMS informándote del día en el que será efectiva.

Hasta ese momento debes continuar utilizando la tarjeta de tu operador anterior. Cuando se complete la portabilidad y la antigua SIM deje de funcionar, introduce la nueva tarjeta MasMovil en tu teléfono para empezar a utilizar tu tarifa manteniendo tu mismo número.

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PREGUNTAS FRECUENTES
Este proceso hace referencia al momento en que un cliente de otro operador quiere venir a MasMovil, conservando su número de teléfono.
A la hora de realizar la contratación con MasMovil, la compañía pedirá el cambio de la línea de tu anterior operador. La portabilidad de la línea se solicita 24 horas después del envío de la SIM y la línea tarda en portar 48 horas desde que recibes la tarjeta. MasMovil te enviará un SMS a tu móvil informándote de la fecha de portabilidad.
La portabilidad de MasMovil se realiza durante la madrugada, para que el cambio te afecte lo menos posible.
En el caso de que sea una línea nueva no tendrás que hacer nada, la tarjeta se activa 4 horas después de recibirla. En ese momento ya puedes disfrutar de la línea. En el caso de que sea portabilidad, recibirás un SMS en tu móvil informándote del día en que debes meter la tarjeta en tu teléfono.
En absoluto. Si te das de alta o pides una portabilidad a mitad de mes, por poner un ejemplo, pagarás la parte proporcional de la cuota desde que la línea esté activa.